十一、诚信德
无信不立，狡诈者必无朋友：1.诚信为本，重诺守信；2.诚信深入人心，成功接踵而至；3.失去诚信，百事不可为；4.任何理由都无法解释自己的失信
十二、实惠德
空头 支票，万万开不得：1.许之以利，晓之以理；2.不以利益大小亲疏你的朋友；3.尽可能满足对方的欲望
十三、虚心德
让别人显得高人一等：1.要一点含蓄，要一点谦逊；2.虚心万事能成，自满十事九空；3.虚心求教，成就大业
十四、欣赏德
使别人拥有优越感：1.渴望被欣赏之心人皆有之；2.“高帽子”的成本最低；3.要及时肯定别人的长处
十五、感恩德
不感恩，就别指望有下次：1.感恩，是一种歌唱生活的方式；2.及时感激，切莫等到花儿都谢了；3.感谢你的对手
十六、援助德
雪中送炭，危难之中现真情：1.别忘了买人情原始 股；2.当别人危难时伸手援助；3.援助人时要让对方乐于接受
十七、激情德
这个社会沉闷者太多：1.成功需要激情；2.开朗热情，坚冰可融；3.用100％的激情去实现1％的可能
十八、形象德
使自己形象成为一流品牌：1.名誉比金钱更珍贵；2.好形象容易获得认同与喜爱；3.你的形象价值百万
十九、爱心
爱像春日的阳光：1.永存仁爱之心；2.仁爱之人，易获他人合作
二十、笑脸德
没人会拒绝真诚的微笑：1.愿微笑之花开遍人间；2.微笑是人际交往的钥匙；3.用微笑轻松应付对手的挑衅；4.微笑着挣钱
二十一、宽容德
容不下别人，是因为自己太狭隘：1.以容忍改变能够改变的；2.宽容为怀，赢取人心；3.学会原谅别人的过失；4.有时，良好的关系是忍出来的
二十二、合作德
资源共享，利益均沾：1.合作是最有效率的借力方法；2.合作才能双赢
二十三、善良德
没有人不想与善者为 伍为邻为友：1.为善者可服人；2.勿以善小而不为；3.善待每一颗心；4.美德，生命中最闪光的部分
二十四、倾听德
多看多听，少开口：1.会倾听者得人心；2.倾听是最好的恭维
二十五、宽恕德